So lösen Sie Verbindungsprobleme beim WLAN-Drucker

Was aber passiert, wenn es Probleme mit der Verbindung gibt? Ein Drucker ohne Kabel, bzw. ein so genannter WLAN Drucker ist direkt mit dem Netzwerk verbunden. Das ist eine sehr moderne Technologie, die mitunter auch kompliziert sein kann. Leider sind die Technologie und das gesamte System mit dem WLAN auch anfällig für Fehler. Kabellose Drucker sind ganz besonders anfällig für solche Probleme – besonders wenn es schnell gehen soll, fällt das auf. Deshalb gilt es, einige Schritte für die Fehlerbehebung durchzugehen, damit eine Verbindung mit dem WLAN Drucker wieder hergestellt werden kann.

Es kann sein, dass der Router, bzw. auch der WLAN Drucker neu gestartet werden müssen, um die Verbindungsprobleme zu beheben. Der Drucker funktioniert nicht mehr, wenn der Router ein Problem hat. Eine gute Verbindung ist Voraussetzung für problemlose Signalübertragungen. Nur dann ist es möglich, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Oft hilft es nicht, die Einstellungen am Drucker selbst oder am Computer zu verändern, wenn es eigentlich nur am Router selbst liegt. Wird also der Router neu gestartet, ist es in vielen Fällen hilfreich.

Ein weiterer Fehler ist häufig, dass es mit dem WLAN Netzwerk Probleme gibt. Der WLAN Drucker ist von diesem WLAN Netzwerk quasi für die Übertragungen abhängig. Zu berücksichtigen sind:

Antivirenprogramme sind Voraussetzung dafür, dass man gegen Internetangriffe geschützt ist. Deshalb ist ein Antivirenprogramm nichts Schlechtes. Viele Nutzer von WLAN Druckern wissen aber nicht, dass Firewallprogramme oder Antivirenprogramme oft der Grund für Probleme bezüglich der Verbindung sind. Diese blockieren die Verbindung. Deshalb ist es sinnvoll, einen Versuch zu starten und diese Sicherheitssoftware zu deaktivieren. Nun wird überprüft, ob die Drucker Konnektivität nun vorhanden ist oder nicht.

Wenn es immer noch nicht funktioniert, dass der WLAN Drucker die Signale für die Druckaufträge empfängt, müssen die Einstellungen am Drucker neu konfiguriert werden. Dasselbe gilt auch für den Router. Als erstes wird das Passwort unter die Lupe genommen. Außerdem sollten auch der Netzwerkname, sowie die IP Adresse unbedingt übereinstimmen. Nach der Anpassung sollten sowohl der Router, als auch der WLAN Drucker und der Computer nochmal hochgefahren werden.

Viele denken gar nicht daran, nach den neuesten Updates Ausschau zu halten, die in Form eines Installationspakets für den WLAN Drucker im Internet herunterzuladen sind. Meist bietet der Hersteller diese direkt auf seiner Webseite an. Es kann vorkommen, dass die mitgelieferte CD beim WLAN Druckergerät nicht den neuesten Treiber bietet. Um dieses Problem zu umgehen bietet das Internet die optimale Lösung.

Obwohl die WLAN Verbindung relativ gut ist, sind manche Wände einfach zu dick, bzw. ist der Router oft vom WLAN Drucker zu weit entfernt. In diesem Fall ist das Signal nicht stark genug. Wenn dieser Verdacht besteht, sollte der Router für einen kurzen Test am besten direkt neben dem WLAN Drucker platziert werden. Nun erfolgt ein kurzer Testauftrag per Druck. Wenn eine bessere Verbindung besteht und daher auch die Signale für den Auftrag gut empfangen und übertragen werden, ist das Problem gelöst. Oftmals ist die Entfernung zu groß, wenn sich der Router zum Beispiel in einem anderen Stockwerk befindet. Bei der Fehlersuche ist dies ein eine typische Fehlerquelle für Probleme, was die Konnektivität mit dem WLAN Drucker betrifft.

Wenn der Treiber ein Problem verursacht, bzw. der WLAN Drucker deshalb nicht funktioniert, sollte ein kurzer Test im Gerätemanager erfolgen. Dort wird kontrolliert, ob der Gerätemanager und der Treiber, der zum aktuellen WLAN Drucker gehört aktualisiert ist.

Leider ist es nicht möglich, einen alten Drucker auf WLAN aufzurüsten und diesen dadurch aufzuwerten. Deshalb ist es viel sinnvoller, den alten Drucker direkt per Kabel an den Router anzuschließen. Ist ein gesonderter USB Anschluss verfügbar, funktioniert das WLAN dann auch so.